Bằng việc tham gia khảo sát này hoặc gửi thông tin liên hệ của bạn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với Thông báo Bảo mật này, đồng thời chấp thuận để Indochina Research Ltd. (“IRL”, “chúng tôi”) thu thập, lưu trữ, xử lý và quản lý dữ liệu của bạn như mô tả dưới đây.

Indochina Research cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm.

Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt Bộ Quy tắc ứng xử mới của ESOMAR dành cho Nghiên cứu Thị trường, Xã hội và Phân tích Dữ liệu (ICC/ESOMAR International Code on Market, Opinion and Social Research and Data Analytics), cũng như Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan của Châu Âu (GDPR).

1. Mục đích thu thập dữ liệu

Đối với người tham gia khảo sát:

  • Thông tin liên hệ của bạn (ví dụ: họ tên, số điện thoại, email, công ty) có thể được thu thập chỉ nhằm mục đích nghiên cứu và đảm bảo chất lượng, chẳng hạn để xác minh câu trả lời hoặc làm rõ thông tin.
  • Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được sử dụng cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.
  • Kết quả khảo sát được xử lý và báo cáo dưới dạng ẩn danh và tổng hợp, đảm bảo hoàn toàn tính bảo mật cá nhân.

Đối với cá nhân yêu cầu báo giá, báo cáo hoặc tải tài liệu:

  • Khi cung cấp thông tin liên hệ, bạn đồng ý rằng IRL có thể liên hệ nhằm trao đổi về cơ hội nghề nghiệp hoặc hợp tác nghiên cứu..
  • Thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ hoặc bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.

2. Thu thập dữ liệu cá nhân

Tùy theo từng nghiên cứu hoặc biểu mẫu, chúng tôi có thể thu thập:

  • Thông tin liên hệ (họ tên, chức vụ, công ty, email, số điện thoại);
  • Thông tin nhân khẩu học hoặc tổ chức (lĩnh vực, quy mô công ty, quốc gia…);
  • Câu trả lời của bạn trong khảo sát hoặc phỏng vấn;
  • Thông tin kỹ thuật (thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP) nhằm đảm bảo chất lượng dữ liệu và tránh trùng lặp.

Dữ liệu cá nhân nhạy cảm sẽ không được thu thập, trừ khi thật sự cần thiết và có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Sử dụng và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích nghiên cứu hợp pháp, bao gồm:

  • Mời và xác nhận người tham gia khảo sát;
  • Thực hiện và phân tích kết quả nghiên cứu;
  • Kiểm tra và đảm bảo tính hợp lệ, độ tin cậy của dữ liệu;
  • Tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và đạo đức nghiên cứu.

Biện pháp bảo mật:

Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử và theo tổ chức, bao gồm mã hóa dữ liệu, bảo vệ bằng mật khẩu, kiểm soát truy cập theo vai trò và lưu trữ đám mây an toàn, để ngăn chặn truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

Chia sẻ dữ liệu:
Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được chia sẻ với:

  • Nhân sự được ủy quyền của IRL và đối tác phụ trách xử lý dữ liệu trực tiếp;
  • Cơ quan quản lý hoặc có thẩm quyền khi yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo hoặc lợi ích thương mại.

4. Lưu trữ Dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn và bảo quản tối đa 24 tháng sau khi hoàn thành khảo sát hoặc yêu cầu tải tài liệu kết thúc, trừ khi thời hạn ngắn hơn hoặc dài hơn được yêu cầu bởi pháp luật hoặc điều khoản dự án cụ thể.

Sau thời gian này, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoàn toàn.

5. Quyền của bạn

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu của Việt Nam và Châu Âu, bạn có quyền:

  • Truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình;
  • Chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ;
  • Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào;
  • Yêu cầu xóa dữ liệu (“quyền được lãng quên”);
  • Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp;
  • Khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền nếu quyền bảo vệ dữ liệu của bạn bị vi phạm.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi qua email: dpo@indochinaresearch.com.