Indochina Research vui mừng chia sẻ kết quả nghiên cứu mới nhất về trải nghiệm của người nước ngoài đối với các dịch vụ y tế tại Việt Nam. Dựa trên phản hồi từ 319 người tham gia đến từ 55 quốc gia tại 4 thành phố lớn, báo cáo này đã hé lộ những thói quen, kỳ vọng và những thách thức của họ khi tìm kiếm dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở khu vực.
Những kết quả chính
88% người nước ngoài đã từng đến cơ sở y tế tại Việt Nam trong 2 năm qua, chủ yếu để chăm sóc sức khỏe cá nhân.
Vinmec là cơ sở y tế được nhận diện nhiều nhất trên toàn quốc (67%), tiếp theo đó là Family Medical Practice (48%) và Bệnh viện Việt – Pháp Hà Nội (34%). Tuy nhiên, do mức độ nhận diện bị ảnh hưởng đáng kể bởi nơi sinh sống, nên người nước ngoài tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Cần Thơ sẽ có mức độ nhận biết khác nhau với từng cơ sở y tế.
Các yếu tố quan trọng khi cân nhắc lựa chọn cơ sở y tế đối với người nước ngoài bao gồm trình độ chuyên môn của bác sĩ (53%), chất lượng cơ sở vật chất (48%) và mức độ chăm sóc bệnh nhân (40%).
Sự e ngại vẫn còn rất lớn đối với các dịch vụ chuyên sâu như thẩm mỹ và chăm sóc sức khỏe tinh thần, chủ yếu do rào cản ngôn ngữ và vấn đề về lòng tin.
Đọc đầy đủ thông cáo báo chí bằng tiếng Anh tại đây.
Hãy liên hệ với chúng tôi để nắm bắt insight – tạo lợi thế cạnh tranh ngay hôm nay nhé!
Vietnam
Laos
Cambodia
Myanmar