Kiểm Soát Chất Lượng

Tuyên ngôn vàng của Indochina Research

Chất lượng là tiêu chuẩn vàng của Indochina Research tại cả 4 quốc gia mà chúng tôi hoạt động.

01

Nhóm nhỏ: Mỗi giám sát viên chỉ quản lý một nhóm từ 6-8 phỏng vấn viên.

02

Đội ngũ dự án và đội ngũ kiểm soát chất lượng sẽ nghe ghi âm của những bài phỏng vấn đầu tiên của từng phỏng vấn viên để phản hồi, đóng góp về bất kỳ lỗi hay khó khăn tiềm ẩn nào.

03

Tiêu chuẩn tối thiểu 40% kiểm tra lại: Bao gồm quan sát trực tiếp, tái thăm và gọi điện xác minh. Kế hoạch kiểm soát chất lượng có thể điều chỉnh theo nhu cầu nghiên cứu lên đến 100%.

04

Kiểm tra logic và tính toán tự động: Tất cả được lập trình sẵn nhằm giảm thiểu sai sót của con người.

05

Định vị GPS: Giúp xác nhận vị trí phỏng vấn khớp với kế hoạch lấy mẫu.

06

Ghi âm phỏng vấn kín: Nhằm kiểm tra, nâng cao chất lượng phỏng vấn và mã hóa dữ liệu.

07

Tất cả các cuộc phỏng vấn đều được kiểm tra để đảm bảo tính nhất quán; thực hiện kiểm tra bổ sung với các điểm không nhất quán.